Retoure

UMTAUSCH UND ERSTATTUNG

Wir lieben einen glücklichen Kunden & wir möchten, dass Du vollkommen zufrieden bist mit Deinem Kauf.

Vor dem Versand prüft JN LLOVET alle Produkte eingehend und stellt sicher, dass diese in einwandfreiem Zustand sind. Jedes Produkt wird vorsichtig verpackt. Im Fall von beschädigter oder fehlerhafter Ware oder solltest Du mit dem Produkt nicht zufrieden sein, bietet Dir JN LLOVET an dieses innerhalb einer Frist von 14 Tagen umzutauschen oder zu retournieren.

Bitte beachte das die Farbdarstellungen der Produkte auf unserer Webseite so nah wie möglich am Original sind. Leder ist ein Naturprodukt. Unebenheiten in der Farbe und Oberfläche sind einzigartige Merkmale. Die Farbe kann leicht abweichen zwischen dem Foto welches Du auf deinem Bildschirm siehst und dem Original, abhängig davon welches Gerät Du verwendest. Bitte wähle Dein Produkt mit Bedacht.

Ein Umtausch oder Erstattung von internationalen Lieferungen findet nur statt, sofern das Produkt auf Kosten des Kunden und im Originalzustand an JN LLOVET retourniert wird. Lieferkosten für Umtausch und Erstattung aus Deutschland übernimmt JN LLOVET. Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, ungetragen, nicht gewaschen oder anderweitig beschädigt sein. Alle Etiketten und direkte Verpackungen müssen an ihrem ursprünglichen Platz und unbeschädigt sein. Auch der Staubbeutel wird unbeschädigt retourniert. Sollte das Paket nicht sicher bei uns eintreffen, können wir keinen Umtausch oder Erstattung vornehmen. Bitte retourniere das Paket mit einem versicherten Lieferservice.

Solltest du das Produkt umtauschen oder zurückgeben wollen, kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware via Mail: service@jnllovet.com. Nach Ablauf der 14 tägigen Rückgabe Frist können wir keine Umtausche oder Rückgaben mehr akzeptieren.

SElBST DESIGNTE ARTIKEL

Bitte beachte das alle selbstdesignten Produkte (Produkt-Konfigurator) nicht umgetauscht oder erstattet werden können. Die Produkte sind Unikate und einzig für dich nach Deinen persönlichen Vorstellungen gefertigt - Ein einmaliges Produkt so einzigartig wie Du selbst.

Sollte das Produkt beschädigt oder fehlerhaft sein, hast Du die Möglichkeit dieses in einer Frist von 14 Tagen zu retournieren. Wir kümmern uns um eine Ausbesserung.

Bitte beachte das die Farbdarstellungen der Produkte auf unserer Website so nah wie möglich am Original sind. Leder ist ein Naturprodukt. Unebenheiten in der Farbe und Oberfläche sind einzigartige Merkmale. Die Farbe kann leicht abweichen zwischen dem Foto welches Du auf deinem Bildschirm siehst und dem Original, abhängig davon welches Gerät Du verwendest. Bitte beachte, dass die Applikationen auf den Fotos im Produkt-Konfigurator Grafiken sind. Auf Deiner Jacke werden sie aus echtem Leder angebracht. Die realen Applikationen werden daher leicht in Farbe sowie in Anordnung, Design und Größe abweichen. Größe und Anordnung sind abhängig vom Design.

MADE-TO-ORDER PRODUKTE

Bitte beachte das alle made-to-order Produkte (Nachbestellungen) für dich in Deiner Größe nachproduziert werden und nur gegen einen Warengutschein von www.jnbyjnllovet.com umgetauscht werden können. Dazu zählen alle gelisteten Produkte im Online Shop die mit made-to-order gekennzeichnet sind.

Der Customer Service ist Werktags von 10:00 bis 17:00 Uhr wie folgt zu erreichen:

Hotline: +49 (0) 40-53301988
Fax: +49 (0) 40-53301986
Email: service@jnllovet.com

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